岗位职责1、负责售后设备产品的安装调试及维修工作;2、处理客诉,根据客诉内容进行原因分析与现场验证,确认问题归属,妥善处理并整理客诉案例;3、负责进行客户端工程师的培训指导,收集客户使用情况并整理反馈,做好产品说明书修订;4、协助技术部做好产品研发改进、系统优化工作;5、协助生产部做好设备调试和故障解决工作;6、协助销售部做好产品市场推广,终端客户技术交流等。任职要求:1、大专及以上学历,电气,工程,电气自动化等相关专业2、具备3~5年以上相关机械行业工作经验优先3、具有较强的沟通表达能力与抗压能力,服务意识强4、能适应出差,有驾照