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测试兼运维工程师
6千-1万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/14发布
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塘桥镇希望路5号

公司信息
苏州精控能源科技股份有限公司

合资/150-500人

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职位描述
1、负责储能测试平台搭建、测试设备的电气操作、日常维护、跟踪测试;
2、负责储能系统测试,包括储能电芯、PACK、BMS、PCS、EMS等设备测试,记录测试数据并整理,形成测试报告;
3、记录测试过程中的问题,并整理问题管控表;
4、新项目现场调试,客户问题协助复现、分析、解决;
5、协助培养团队,提高运维技能,保障公司产品顺利交付,在客户端稳定运行;
6、适当给出必要的改进意见;
7、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
8、负责对现场客户的技术培训工作;
9、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

要求:
1、沟通能力强,能够协调、解决客户的问题;
2、能配合项目全国范围内出差的户外工作状态;
3、熟练使用office、excel等办公软件。

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