岗位职责：
1.负责全面统筹销售案场的物业管理工作，协调相关资源，提升案场服务品质和客户满意度；
2.负责对接地产开发商，配合策划营销活动、各项费用结算，并与其建立定期例会沟通制度，及时处理相关问题；
3.负责销售案场物业服务策划和服务创新，指导案场各服务专业口，统筹开展相关培训；
4.负责销售案场团队的建设和绩效考核，定期组织召开部门例会；
5.负责投诉的处理和突发事件的处理，对下属员工的工作督查和考核；；
6.定期向上级领导汇报案场运行情况及团队情况，负责服务品质周/月报的编写制；
任职资格：
1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2.沟通表达能力强、责任心强，具备良好的职业道德和自主服务意识；
3.具备良好的团队合作精神；具备文艺特长及大型活动的组织经验者优先；