岗位职责:1、为客户提供机械/电气设备的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供;2、维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质;3、收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈;4、售后服务资料整理;5、完成上级安排的其他任务。任职资格:1、大专以上学历,机电一体化、电气工程等专业毕业;1、从事设备维修行业2年以上,有PCB行业磨板机,塞孔机维修经验者优先。2、熟悉电路排查维修,能看懂电路图且熟悉接线,有电工特种作业操作证优先。3、熟悉PVC管路配管,PVC焊接等作业,有配管经验者优先。4、熟悉三菱PLC及PROFACE人机程序上传下载及监控等操作,有编程经验者优先。5、有较强的责任心,有良好的沟通及解决问题的能力。6、服从公司安排,认同公司企业文化,吃苦耐劳,适应长期出差者优先。