岗位职责: 1、驻点在客户办公地点,协助业务部门和调度部门的各项工作,保障各项业务流程顺利进行; 2、负责项目内运输业务的司机及客户之间的沟通联动报备工作;3、根据系统订单运行情况,对司机操作行为与时间节点跟进沟通,及时指导司机正确操作; 4、接受客户订单,跟进车辆调拨,跟进客户订单货物动态路由,解答客户疑问、回复现场客户运输状态异常。5、联动客户、司机等岗位,保障货物运输过程中的跟进、协调和异常处理。6、收集质控、车队长之间信息,对客户需求的资料报表等及时整理;7、.成其他上级领导安排的工作任务;8、薪资模式:底薪+加班费+餐补+夜班补贴。9、工作时间:三班倒,需要上夜班;任职要求:1.大专以上学历,工商行政管理、物流管理等相关专业;2.细心、耐心、责任心强,客户服务意识强;3.可接受夜班。