上班时间：8.30-12.00 14：00-16：30 双休工资待遇：底薪4-6k+2-4k提成+绩效工作内容：负责公司产品的售后服务工作，处理客户关于产品的咨询、投诉等问题，确保客户的满意度。主要职责：- 负责处理产品售后服务相关的日常工作，包括客户咨询、投诉、维修等；- 参与产品的售后服务培训，了解产品的工作原理和特点，为客户提供准确的服务；- 了解公司售后服务政策，并确保客户享受到相应的售后服务；- 记录客户信息和产品信息，定期反馈客户和产品信息，以便公司对售后服务进行改进；- 保持良好的沟通技巧，与客户保持良好的合作关系，提供积极的售后服务；- 对产品及客户信息保密，确保客户信息及产品信息不被泄露给第三方。职位要求：- 大专及以上学历，计算机、自动化等相关专业优先；- 不限工作经验，有售后服务行业工作经验者优先；- 熟悉售后服务流程，具有较强的沟通技巧和问题解决能力；- 具备良好的职业道德和团队协作精神，能承受一定的工作压力；- 具备基本的英语阅读和写作能力，能够阅读和记录相关文件。
