主要工作内容:-订单处理:接收客户订单,核对货物信息(如品名、数量、重量、体积、包装等),并制作相关单证(如提单、装箱单、发票等)。-订舱安排:根据客户需求及货物特性,选择合适的船期/航班,向船公司/航空公司申请订舱,并跟踪订舱确认情况。-报关报检:协助或指导客户完成进出口货物的报关、报检手续,确保符合相关法律法规要求。-货物跟踪:利用物流信息系统或直接与承运人沟通,实时跟踪货物在途状态,包括装船、运输、到港、卸货等各个环节。-费用结算:核对运输费用,与客户及供应商进行费用结算,确保账目清晰无误。-异常处理:及时应对运输过程中出现的异常情况(如延误、损坏、丢失等),协调各方资源解决问题。-客户关系维护:与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业建议,提升客户满意度。任职要求:-本科及以上学历,英语专业,国际贸易、物流管理或相关专业优先。-至少1年以上船务或国际物流相关工作经验。-具备良好的英语听说读写能力,能熟练处理英文邮件及单证。-熟练使用Office等办公软件及物流信息系统。-具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及解决问题的能力。-工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。公司福利:周末双休,五险一金,带薪年假,集体旅游,季度活动基金,工龄奖,年终奖