一、工作内容
(1)按照公司规定及服务流程，负责权限内和辖区内出险事故现场查勘、立案、估损、定损、调查、小额人伤、收集索赔资料等理赔工作，并核实保险标的，初步对事故真实性及保险责任进行确认；
(2)服从调度安排，协助客户处理事故现场，以及理赔服务项目的实施；
(3)负责在查勘定损环节中，客户的信息收集和维护，并处理客户反馈的有关查勘定损意见；对重大或有疑点的案件进行调查取证并及时上报；
(4)根据查勘定损服务流程，及时的完成案件的系统流转工作，定期跟踪未决；
(5)负责系统内其他分公司承保的业务在分公司范围内出险的代查勘工作；
(6)负责上级交办的其他工作。
二、任职要求
(1)全日制本科及以上学历，汽车专业或保险专业车险理赔工作满3年及以上，可适当降低学历要求至全日制大学专科学历；
(2)具有3年及以上工作经验，有车险查勘定损、核损核价、大案调查相关工作经验者优先；
(3)年龄不超过40周岁，特别优秀的可适当放宽2周岁；
(4)熟悉掌握车险理赔相关条款、作业标准、法律法规，熟悉掌握车险车物及人伤理赔操作流程；
(5)熟悉车险理赔相关管理制度和处理流程，具有良好的逻辑思维、应变管理、沟通表达能力。熟练使用办公软件，具备良好的心理素质及抗压能力，具有C1驾驶证并熟练驾驶操作，服从公司安排。
(6)健康状况良好，未遭受过行业监管部门、同业公司处罚，符合履职回避原则。