1、对初期量产前制作的所有指导书进行验证、修订、再发行和培训;2、标准样件、不良样件、限度样件的收集、认可和签发;3、对检验员的检验方法、测量方法、判定基准、检具的使用方法、相关记录进行培训和考核 ;4、制作初期量产过程中质量问题清单,并召集相关部门开会,推动改善;5、处理初期量产中客户反馈的质量问题和投诉,开具质量警告单,并召集相关部门开会,推动改善,并汇总在问题清单上;6、收集初期量产中过程不良、GP12不良、客户反馈不良、报废等的数据,制作数据分析,将前五项纳入重点管理项目,汇总在问题清单上,并召集相关部门开会,推动改善;7、再次确认检具、模具、工装夹具等的稳定性能,对有漏工序或有潜在风险的因素进行分析和整理,汇总在问题清单上,并召集相关部门开会,推动改善;8、在正式量产前,关闭所有问题清单,并确保量产初期能按时按要求退出GP12。C)现场过程质量管理:1、每日现场巡视,确认量产中的产品,杜绝批量性不良发生;2、处理入库检、巡检、全检、出货检的相关质量问题,并确认检验过程的有效性;3、处理过程检验中发现的质量问题,协助巡检对不良品、调试品、可疑品的隔离、标示和追溯,并召集相关部门开展原因调查、对策检讨、改善实施、效果验证等;4、确认每日调试品、报废品、检查记录表等,收集不良信息和数据,并汇报质量经理; 5、确认检验员、作业员等是否遵守相关作业规定,并将重大问题汇总在问题清单上; 6、收集、整理一个月的过程不良、GP12不良、报废等的相关数据,制作数据分析和图表,将前五相纳入重点管理项目,汇总在问题清单上,在每月的质量会上发表,并推动改善;7、对检验员、作业员等不能判定的质量问题要及时处理,并定期对检验员、作业员进行培训;8、确认现场检验员、作业员的检验方法、作业方法等是否符合相关要求,并将异常列入问题点清单中,并推进改善;9、生产现场内部缺陷(IPPM)满足公司设定的KPI目标。10、定期更新质量文件和各类样件,并及时传达和培训。 D)客户管理 :1、收到客户的联络、抱怨和投诉后,立即开具质量警告单,并对相关人员实施培训;2、对我司、在途、客户处的产品进行追溯、标示和隔离,不是全数不良的要及时安排分选,并通报质量部经理、客户和相关部门;3、召***议,首先制定临时对策并立即执行,再进行原因分析、对策作成并明确责任人和完成计划,将会议纪要发送给质量部经理、客户和相关部门;4、完成8D报告发送给质量部经理、客户和相关部门,跟进改善进度和效果确认,直到问题点关闭并及时发送给质量部经理、客户和相关部门;5、根据情况,必要时要及时到客户处确认、商谈并处理和关闭客户提出的问题,经常与客户进行沟通并能与客户保持良好的合作的关系;6、客户处投诉和缺陷(RPPM)以及索赔须满足公司设定的KPI目标;7、处理并确认客户索赔、分选等相关的费用;8、全程跟踪客户的审核,对审核的问题点进行汇总并召集相关部门会议并推进改善。E)供应商管理:1、确认入库检验情况,收集不良信息,并汇总到供应商问题清单中,通知供应商改善;2、每月对供应商进行评价打分,将供应商供货和质量状态通报给供应商,结果汇报质量部经理;3、当发生重大质量问题时,须到供应商现场处理跟踪并推进整改,确保及时提供合格零件;4、对供应商的不良信息进行确认,并及时处理相关的索赔费用;5、根据供应商年度审核计划表,配合质量主管或质量经理对供应商进行审核;6、供应商处问题和缺陷(SPPM)满足公司设定的KPI目标。