岗位职责:1、负责工程实施方案和制定项目交付计划,协调准备相关的资源;2、负责项目实施进度控制,监控项目交付中问题并及时解决;3、负责后端资源协调,成本控制;4、负责项目交付质量控制,保障客户满意度。任职资格:【学历要求】:大学本科及以上学历,计算机科学、通信工程、数据分析等3T专业。【工作经验】:至少3-5年以上软件行业项目管理及项目交付实施经验,熟悉项目管理流程和方法。客服行业项目管理经验优先考虑。【能力要求】:1、优秀的沟通协调能力,能够与团队成员、客户和其他利益相关者进行有效沟通;2、良好的团队领导和组织能力,能够指导和激励团队成员;3、熟悉软件项目交付流程、实施步骤,熟练掌握需求调研、研发、测试、上线等各个环节实施要点;4、较强的分析和解决问题的能力,能够针对项目中出现的问题提出合理的解决方案;5、具备良好的职业素养,能够在压力下保持冷静,具备较强的责任心和执行力。职位福利:1、五险一金+补充医疗保险+企业年金;2、健康体检、带薪年假、防暑降温费、节日关怀、餐费补贴等;3、丰富的培训资源,完善的内外部培训学习体系;4、舒适的办公环境,团队氛围好,制度公平透明。