主要包括:1.计算机相关软.硬件的故障诊断排错和升级;2.熟悉XP系统、Window7系统、Office2003、0ffice2012、LoutuNote、Outlook等常见软件;岗位要求:1.国家统招大专及以上学历,计算机相关专业;2.能借助知识工具准确的判断并排除计算机各类软.硬件故障;3.普通话标准,有较强的沟通能力和服务意识;良好的工作责任心,学习能力及抗压能力强;