主要职责：
1、解决客户的问题：根据客户的要求，及时处理相应的售后问题，包括远程协助、上门维修和处理产品故障等。
2、跟踪问题解决情况：及时跟进并记录问题解决情况，确保客户得到满意的解决方案。
3、维护客户关系：与客户保持良好的沟通，提供优质的售后服务，以维护公司客户关系。
职位要求：
- 学历：专科，机械设备、机电一体化或有相关工作经验。
- 技能：具备一定的机械、电子电路知识，熟悉电脑CAD技能。
- 熟悉售后服务流程，
- 责任心强，具备良好的沟通能力，有团队合作精神。
- 工作态度积极，能承受一定的工作压力。
-能够接受经常出差，会开车，吃苦耐劳，踏实能干，学习能力强。
不会开车，***。