【岗位职责】
主要负责对呼出、呼入业务进行接听和处理， 根据客户的需求，对客户进行有效沟通及维护，为客户提供标准信息咨询服务（不外出，固定办公室办公）；
【任职要求】
1、普通话标准，语言表达流畅，具有良好沟通技巧和客户服务意识；
2、20-35岁以内，性别不限，专科及以上学历（条件优秀者可适当放宽）；
3、有过客服专员、主管工作经验者可优先考虑；
4、有较好的学习能力、沟通表达能力和复盘能力；
【薪资福利】
1、薪资构成：无责底薪（3100元-5100元）+提成（10%-25%比例）+个人奖金+团队奖金；
2、缴纳社保五险+过节福利+生日福利+旅游团建；
3、带薪法定节假日休假、带薪婚假产假；
【工资发放】
每月15号准时发薪，遇节假日提前发薪，不拖欠工资；
【工作时间】
1、八小时工作制，午休2小时；
2、双休（固定周末单双轮休）工作制；
3、法定节假日正常带薪休假；
【工作/面试地址】
郑州市中原区华山路87号中企发展大厦写字楼B座30层（地铁10号线二砂站附近、中原万达广场对面）