负责公司产品在客户现场的系统搭建、组网和软件实施部署。协调主导项目实施前的公司内部系统集成测试,进行跨部门沟通。收集客户需求,处理产品问题,进行巡检维护,并及时反馈给研发部门。进行各类网络产品的售后分析、故障排查和问题复现确认。熟悉网络产品的配置,回复客户设备软硬件问题。收集用户需求,提出产品建议。协助销售工作,进行设备安装、测试和调试。为客户提供培训,帮助顺利使用公司产品。