薪资福利：底薪+绩效，综合5-7K，带薪培训，入职缴纳五险一金，周末双休、节假日均正常休息，年度体检、带薪年假、节日福利应有尽有。
每月10号准时发薪，节假日提前，纯文职岗位

工作职责：（有录音质检经验/数据分析/视频剪辑制作经验优先）
1、负责对抽检的电话录音，系统记录进行服务品质的检验、评判，并及时准确反映坐席录音的品质情况；
2、负责定期对质检数据进行分析，发现品质问题，并提供相关的建议给到业务团队及质检主管，帮助提升坐席的服务品质；
3、负责完成对业务组的定期沟通辅导工作;
4、负责收集优秀及瑕疵服务案例，为新人培训及催收人员品质辅导做资源储备；

技能要求：
1、具有良好的沟通表达能力和学习能力，能承担一定的工作压力，思路清晰；
2、熟悉office办公软件，Excel操作熟练，具有基础数据统计，分析能力；
3、公平公正、有团队合作意识，适应活跃的团队氛围；
4、有电销质检经验，对风险有敏感意识；

晋升发展：
1、纵向：质检专员-质检高级专员-质检资深专员
2、横向：质检专员-质检主管