工作内容：
招聘淘宝，拼多多网店客服
负责公司网络销售和在线销售的客服支持，处理客户提出的各种问题及需求，协助销售团队提高客户满意度并完成销售任务。
主要职责：
- 负责公司网络销售和在线销售的客服支持，确保客户满意度；
- 处理客户提出的各种问题及需求，并给予合适的解决方案；
- 协助销售团队与客户进行沟通，了解客户需求，提供产品信息，并给出相应的解决方案；
- 负责公司售后服务，处理客户退换货等问题；
- 参与销售数据的收集、整理和统计，为销售团队提供数据支持；
- 配合销售团队开展产品推广和销售活动，提高产品曝光度；
- 保持良好的沟通和合作态度，维护公司形象及品牌。
职位要求：
- 有淘宝，拼多多，抖音电商客服相关工作经验优先，熟悉网络销售和在线销售流程；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备一定的抗压能力；
- 熟悉电商相关政策法规，有较强的合规意识；
- 熟练掌握常用办公软件，打字速度快；