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售后服务专员
8千-1.2万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/28发布
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中国人寿郑州市城乡居民大病保险服务中心(西大街店)801

公司信息
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司

国企

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职位描述
岗位职责:
1、客户家庭保单整理;
2、客户缴费提醒;
3、客户保单生存金领取提醒;
4、VIP客户生日、节日礼品领取;
5、理赔资料归档;
6、公司最新资讯活动通知;

职位描述:
1、前期以学习、培训和实际操作为主,了解公司业务和产品,提升销售技能、管理技能以及面谈技能。
2、中期以服务老客户和筹划团队为主,进行客户售后服务,定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求解决客户相关问题,无需自行开拓,由公司配发以往的老客户。
3、后期以团队管理为主,建立团队,进行团队管理,在团队业务基础上,发展队伍建设,向主管岗位晋升,实现双赢。
4、协助上级制定和实施工作标准和服务流程,为团队提供日常工作策划安排,指导带领新员工,完成司配发以往的老客户。
5、后期以团队管理为主,建立团队,进行团队管理,在团队业务基础上,发展队伍建设,向主管岗位晋升,实现双赢。
6、协助上级制定和实施工作标准和服务流程,为团队提供日常工作策划安排,指导带领新员工,完成必要的培训工作,处理该营业组的各项管理事务。
[你需要具备什么?]
1、年龄22--45周岁,男女不限
2、大专及以上学历,专业不限,(我们接受萌新,会有人一带一培训!)
3、能够完成领导交代的各项任务,具有良好的心理素质
4、富有责任心、团队意识好,虚心好学,积极上进
5、具备良好的沟通能力及语言表达能力,较强的学习能
6、有工作经验或在大学期间担任学生组织事务者优先。
[我们给予什么?]
1、我们是央企,晋升机制成熟完善,并且完全透明(像通关游戏一样一步步升级晋升哦)
2、你的能力决定你的收入,团队月入10w的小伙伴也很多
3、我们是央企,晋升机制成熟完善,并且完全透明(像通关游戏一样一步步升级晋升哦)
2、你的能力决定你的收入,团队月入10w的小伙伴也很多
3、长达15个月的新人津贴
4、福利保障养老保障、医疗保障、伤残保障、住院医疗、意外医疗保障补充
5、免费享受公司各种专项培训,包括工作技巧、人际沟通、演能力、团队管理技能、情商培训等内容
6、培训津贴(900--11500元)+服务津贴+月度奖励+加保佣金+年度展业奖+管理津贴综合薪资6000-12000元,后期晋升和发展根据个人能力而定。

公司提供完整的客户名单,不需要做一线推销,不需要外拓身边的资源,有完善的培训体系。
工作时间:8:30-11:30,13:30-17:30
周未双休,法休

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