【岗位职责】 负责接听95518热线,解答客户保险报案,咨询和投诉等内容,为客户提供优质快捷的服务【任职要求】18-35周岁,声音优美,能熟练操作办公软件,打字速度60字/分钟,具有良好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,普通话标准可接受应届生,有客服经验者优先。学历要求:大专及以上,可接受实习生【工作时间】1、客服专员:排班排休,月休8天;2、有小夜班和大夜班,排班,每人每月大概2次,小夜班一般是到11点,大夜班会到7:00(通宵);小夜班额外补助50元/次,大夜班额外补助100元/次;【福利待遇】1、带薪培训,试用期工资3600元/月,转正4000元+绩效,综合薪酬4000-7000元;2、购买五险一金,带薪节假:法定节假日值班三倍薪资3、节日福利:为丰富员工文化业余活动,特定节日团队活动及福利品发放4、园区有食堂:公司餐补200元/月5、享受公司年终奖政策福利6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间办公环境:配置有餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所【办公地址】地址:(金水区经四路与黄河路交叉口南60米)临近5号线地铁口省人民医院地铁口B口400多米。【注:我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金,请求职者注意辨别真伪!】