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客户代表
5千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/04/23发布
年终奖金补充医疗保险弹性工作方案央企培训

花园路与农业路交叉口兰德中心708

公司信息
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司

国企/10000人以上

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职位描述
【工作内容】
- 负责接听客户的咨询电话,解答关于保险产品的疑问,提供专业的产品介绍和咨询服务。
- 根据客户需求推荐合适的保险产品,协助客户完成投保流程。
- 定期回访客户,了解其对现有保险产品的满意度,收集客户反馈并提出改进建议。
- 主动开发潜在客户,拓展业务渠道,完成个人及团队的销售目标。
- 及时更新客户资料,确保客户信息的准确性和完整性。
- 积极参与公司组织的培训活动,不断提升自身的专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够清晰准确地向客户传达保险产品的相关信息。
- 具有较强的学习能力,能够快速掌握保险产品的知识,熟悉保险行业的法律法规。
- 工作态度积极主动,具有良好的客户服务意识,注重细节,能够提供优质的服务体验。
- 具备良好的团队协作精神,能够在压力下保持冷静,高效完成工作任务。
- 拥有保险行业工作经验或销售背景者优先考虑。

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