【工作内容】- 负责接收、录入及跟踪客户的订单信息,确保订单准确无误;- 与客户保持良好的沟通,解答有关订单的问题,提高客户满意度;- 协调内部资源,确保订单能够按时完成并发货;- 对订单数据进行定期分析,为销售团队提供反馈和改进建议;- 管理订单相关的文档和记录,确保所有文件完整且易于访问;- 参与制定和完善订单处理流程,提高工作效率和准确性。【任职要求】- 中技/中专及以上学历,专业不限;- 至少1年以上相关工作经验,有客户服务或订单处理经验者优先;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 工作认真细致,具有较强的责任心和服务意识;- 能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等;- 年龄24岁及以上,条件优秀者可适当放宽要求。