【工作内容】- 负责开发新客户,维护现有客户关系,通过电话、邮件、展会等多种渠道进行有效沟通。- 熟悉公司产品线及市场定位,为客户提供专业的外贸业务咨询和服务。- 跟进客户需求,完成从询盘到订单的全过程操作,包括报价、谈判、合同签订等。- 协调内部资源,与生产、物流等部门紧密合作,确保按时交付货物。- 定期收集行业动态和竞争对手信息,分析市场趋势,为公司制定销售策略提供建议。- 及时处理客户的投诉和反馈,提高客户满意度。【任职要求】- 本科及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先。- 至少一年以上外贸业务相关工作经验,有成功案例者优先。- 英语听说读写流利,能够独立与国外客户进行商务交流。- 熟悉外贸流程,了解进出口法律法规,具备良好的谈判技巧。- 具备较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,能承受一定工作压力。- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等,以及CRM系统。