【工作内容】- 负责证劵网络经纪业务的开展和管理,通过线上平台引导客户完成证券、期货或外汇账户的开设流程。- 利用社交媒体、电子邮件、在线聊天工具等多渠道与潜在客户建立联系,为客户提供专业的证劵投资咨询和服务;- 定期跟进客户,解答客户关于投资产品的疑问,帮助客户了解市场动态及投资策略。- 协助客户进行交易操作,提供专业的市场分析报告和投资建议。- 收集客户反馈,协助处理客户的投诉和建议,提升客户满意度。- 参与公司组织的培训活动,不断提升自身的专业知识和服务技能。【任职要求】- 具备证券、期货或外汇相关领域的基础知识,拥有相关资格证书者优先考虑。- 熟悉互联网营销手段,能够有效运用社交媒体、邮件营销等方式吸引潜在客户。- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能与不同背景的客户建立良好的关系。- 工作积极主动,具备较强的学习能力和团队合作精神。- 良好的心理素质和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。- 对金融市场有浓厚兴趣,愿意不断学习新的知识以适应市场的变化。-能够独立处理和解决网络经纪业务中的问题。上班时间9.00-11.30、13.00-18.00;单双轮休,法定节假日正常休试用期两个月,优秀者可提前转正,无责底薪4000+提成