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客服专员
6-8千
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/09发布
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河南省郑州市金水区花园路丰产路交叉口兰德中心5楼

公司信息
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司

国企/10000人以上

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职位描述

岗位职责

1.为客户提供售后服务(包括客户回访、协助客户缴纳续期保险费、满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等);

2.参加公司有关会议和培训等活动;

3.对拟组建的团队伙伴进行辅导、培训和陪访;

4.遵守公司的有关规章制度,完成公司交办的其他相关事项。

 

待遇及晋升

1.基本工资分档3000元-7000元档,对应绩效工资档1000~2000;员工福利计划:之一保险套餐,之二阶段企划奖励,之三周/法定节假日保证。

2.每年1月1日、4月1日、7月1日、10月1日为晋升节点。

 

任职要求

1.本科及以上学历(优秀者可适当放宽条件);

2.具有良好、扎实的专业知识;

3.学生会干部及有实习经验优先;

4.具有较强的逻辑思维能力和语言表达能力;

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