工作内容:1. 严格执行公寓服务各项标准,努力树立公寓良好形象;2. 为客户办理入住,合同签订,退租,清算等各项工作;3. 做好对客服务工作,如遇客人投诉,及时处理及解决;4. 协助店长做好日常运营、内控合规、培训带教等内部管理工作;5. 分析经营现状,协助制定并落实销售计划,做好成本控制;6. 认真完成上级主管交办的各项工作任务。任职要求:1. 学历:大专及以上学历2. 专业与技能:熟悉酒店或公寓操作流程;具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识、沟通和销售能力3. 工作经验:2年及以上酒店或公寓行业经验,4. 其他:有较强的语言表达能力,亲和力佳、勤奋踏实,口齿清晰。