【岗位职责】
1、产品准备：明确客户企业管理软件需求，梳理基础数据和岗位人员权限；
2、培训指导：针对客户软件软件情况，输出操作说明、更新说明、稽核说明，对客户方使用人员进行远程指导和培训；
3、对客户方数据进行管理，输出稽核报告。对接客户反馈问题，合理解决；
4、梳理项目需求，编排开发和实施计划，把控推进项目进度。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，计算机、工业工程、管理类相关专业等专业优先；
2、学习能力较强，能自主学习系统流程和制造型企业业务场景；
3、沟通和抗压能力较强，主动和项目实施顾问、开发人员沟通，及时有效对接客户方问题和诉求。