美发店长的管理制度

51米多多  发布于  2019-12-18

俗话说,无规矩不成方圆。美发店长做为一店之长,要想经营管理好美发店,使店员们有一个行之有效的遵守标准,就必须要有自己的管理制度。那么美发店长的管理制度都有哪些?下面就和小编一起去看一下,希望对大家有所帮助。

1.做为一名美发店长,必须要熟悉美发店里每个岗位的职责,管理并执行店面的业务运营,合理安排店内所有员工完成各自的工作任务。

2.坚决贯彻落实公司的经营决策和方针,执行总公司下达的任务,及时传达总公司的精神,提升团队意识。保证工作有序运行,负责完成营业目标。维护公司声誉和形象,努力创造营业额和利润。做好公司、顾客、员工之间的沟通桥梁,处理员工之间的人际关系,创建良好的企业文化氛围。

3.以身作则遵守一切规章制度,起到带头模范的作用,对员工进行严格管理。

4.对新员工进行业务和技能培训、安排好岗位和食宿。要定期组织所有员工学习规章制度、服务技巧。

5.负责店里人事安排,下属晋升、工资上调、违纪处分等初步文字方案的提出,并汇报总公司,待批复后执行。

6.合理安排员工请假和轮休等考勤事务

7.监督店内环境卫生和员工仪表。每日对店内的用电、用火进行安全检查,向每位员工普及环境卫生及安全注意事项。发现隐患及时采取措施,确保店内工作良好运转。

8.负责接待顾客投诉,处理各种纠纷,并对相关人员进行安抚。

9.检查店内财务,配合上级领导的巡视。

10.定期了解所在城市美容美发市场动态信息,并对本店在同行业中的位置进行评估分析。紧随市场发展,及时发现和解决存在的问题。结合所在地美容美发市场,提出新技术和新产品需求方案,制定营销策略。

11.严格对客户资料进行保密。

12.通过提升服务质量,宣传公司形象,提高公司知名度。

以上就是关于美发店长的管理制度的介绍,大家在看过以后,相信都会有所收获。美发店长做为一个店的核心,要时时刻刻牢记自己代表着店内形象,一定要严格要求自己的行为规范,着装仪容,遵守各项规章制度。同时做好自己的本职工作,承担起应负的责任,这样才能成为一名称职的店长。

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