
房地产评估需要知道的礼仪
大米哥 发布于 2020-02-27
房地产评估工作需要经常和客户打交道,在接待和工作过程中是要遵循礼仪的,这样才会给客户一个良好的印象,同时才能更好的开展工作。那么房地产评估需要知道的礼仪都有什么?下面大家就和小编一起去了解一下。
穿着打扮
头发是最能体现一个人的精神面貌,房地产评估的专业性首先就要体现在对头发的精心梳洗和打理上。耳朵内要保持干净,不可留有耳垢。眼睛也要清洗,眼角不可有眼屎。鼻毛如果过长,要经常的修剪,以不露出鼻孔为宜。牙齿要洁白干净,口中不可有异味。胡子必须刮干净。手指甲要修剪整齐,并保持清洁。
穿着要选择西装,这样会给人一种庄重的感觉。要熨烫平整,第一个纽扣要扣住,上衣口袋不能插笔,口袋也不要放东西。衬衫要勤换洗,保持领口和袖口的清洁。鞋袜的搭配要合适,鞋子上的灰尘和鞋底的泥土要及时清理,以免给客户留下不好的感觉。

职业礼仪
等待客户时,要站立等待,双脚微微分开,双手握于小腹前,视线比水平略高一些,平静自然,展现出自信的神态。
在迎接客户的时候,要同时伸出自己的手,身体略微前倾,双目要注视客户的眼睛。握手需要握实,摆动的幅度不宜过大,感到客户松手时要立刻松手。
和客户站立交谈时,双脚要平行打开,两脚之间保持约10公分左右的距离,这样可以减缓疲劳,缓和气氛,在头部摆动时也可以比较好的保持平衡。
如果是坐着交谈,上身不要靠着椅背,保持微微前倾,双手轻握于腿上或分别放于膝上,双脚的脚后跟靠拢,两膝距离为可分开一个拳头宽,平行放置。
一般与比较熟悉的客户商谈时,保持的距离是70-80公分。与不太熟悉的客户商谈时,距离是100-120公分。站立商谈时,距离一般为两个手臂长。坐着商谈时,距离约为一个手臂长。同时要保证避免自己的口气吹到对方。

以上就是关于房地产评估需要知道的礼仪的介绍,大家在做房地产评估工作的时候,要注意自己的穿着打扮,在接待客户商谈业务的时候,要做好需要遵守的职业礼仪。这样才可以与客户建立起良好的信赖关系,才能更好的为客户提供服务。
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