房地产销售面试注意要点

51米多多  发布于  2020-03-13

房子在我国一直以来都是备受关注的事情,房地产行业也是重要的支柱型产业,近些年不断的吸引着很多人才的加入。要想从事房地产销售工作,是必须经过面试进行筛选的。那么房地产销售面试注意要点都有什么?下面小编为大家整理了一些资料,一起去了解一下。

接待客户基本礼仪和服务流程

当客户走进销售现场时,应该迅速迎接并向其问好,并进行简洁的自我介绍。然后带领客户至沙盘处,介绍小区整体的基本情况。并选择恰当的时机了解客户的基本家庭情况,比如几口人居住,理想中的居住面积,价位的承受能力等。

请客户到休息去入座,给客户倒水并递上楼盘的相关资料。在客户浏览资料的时候,向客户做户型推荐介绍,与客户做更加深入的交谈,并不断征求客户意见。

主动邀请客户去参观样板房或现场房源,在客户满意户型时,可进一步推荐付款方式,并计算出房屋价格以及贷款还款金额。留下客户联系方式,确保第一时间让其获得公司新销售政策及变更事项。

如果客户购买意向比较强烈,可以进行预留登记。客户离开时要送到门外,并礼貌道别。回来后及时打扫接待场所卫生,等候下位客户到来。

房地产销售应具备的专业知识

房地产销售除了应该具备房地产行业的专业知识以外,还要具备比如市场营销学、消费者心理学、建筑学等跟销售和消费有关的知识。更应该非常熟知自己所要销售项目的一切有关信息,比如楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等。

只有做好了这些,才能在销售工作中,对客户的问题有问必答,并可以向客户表达自己的看法和观点,使客户相信自己就是最专业的房地产销售,这样才可以产生信赖感,最终提高自己的成交率和销售业绩。

以上就是关于房地产销售面试注意要点,相信大家看过后都有了一定的了解。面试中,大家要表现出熟知销售工作的接待流程和服务礼仪,同时尽可能多的展示自己所具备的专业知识和技能,从而得到面试官的认可,顺利通过面试。

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