快递员是怎么工作的
51米多多 发布于 2020-04-16
快递行业的发展是有目共睹的,快递员的数量也得到了显著的增长。对于很多想要加入快递员行业的人来首,快递员的工作流程是一个比较感兴趣的话题。下面小编就带大家一起去了解一下快递员是怎么工作的。
对于初步确认可以揽收的快件,快递员需要在约定的时间内提供上门取件服务。
1、确保交通工具以及通讯工具的良好。
2、准备好封装物、胶带、电子称、工具刀、打票机等工作用具。
3、确认自己的工作证件、驾驶证件携带齐全。
4、保持个人仪容仪表和工作服装的干净和整洁。
5、到客户出后,要确保交通工具停放合理,做到不违章,不影响其他人。
6、向客户主动表明身份,并出示相关的证件。
需要按照《快递寄递物品安全管理办法》对快件进行检查,如若发现禁寄物品或限寄物品,则应拒绝收件。
使用规范包装物料和充填物品包装快件,满足快件转运输的要求,确保快件安全运输。
1、如果客户所寄为贵重物品,需要提醒并建议客户选择保价服务。
2、对已经填好的运单进行内容检核和核对。
3、对已经包装好的快件进行称重,确认支付方式,并在指定位置标明。
4、将填好的运单以及标识,按照规范贴在快件的合适位置。
5、将运单客户联留存给客户,并给客户开具票据。
6、对已经揽收的快件,做好信息的采集,并上传到系统里面。
7、揽收的快件需要在规定的时间内运回寄存点,并将运单等相关票据交到指定相关工作人员。
在快件的投递过程中,要确保人员及快件的安全。
1、准备好需要使用的交通工具、单证、证件,确保自己的仪容仪表整洁。
2、领取分配给自己的快件,并对快件进行检查,核对是否存在外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,如果发现则需要交与相应的人员进行处理。
3、使用扫描工具,对快件进行扫描,确认快件件数。
4、根据快件的目的地及时效要求,合理安排送件的顺序。
5、到达派送地点后,要妥善放置交通工具和快件。
6、根据客户的要求进行送货上门服务或者放置在附近快递柜里,并及时通知客户前去取件。
以上是关于快递员是怎么工作的介绍,要想从事快递员工作,除了要具备吃苦耐劳的精神以外,还要在工作时认真仔细,这样才可以做好快递工作,让客户满意。
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