店长助理提高绩效的技巧
51米多多 发布于 2020-05-28
如何提高店员绩效,是每一个管理岗位人员都要面临的问题,店长助理也要辅助好店长做好提高绩效的管理工作。那么店长助理提高绩效的技巧都有哪些?下面是小编整理的相关内容,大家一起去了解一下。
当店员的绩效结果不如人意的时候,除了在店员身上寻找原因之外,也要反思自己对于店员的安排上是否存在问题,有没有发挥出店员的特长。如果对店员的安排不太合适,想要取得好的绩效成绩也是比较困难的。
通过培训也可以有效的改善店员的绩效情况,从而提高门店的整体绩效水平。培训不能在绩效出现问题的时候才进行,也不能只针对绩效需要改善的店员。门店培训应该根据实际的需求,具有长期性、计划性、可持续性。
要明确店员们的绩效目标。店员们应该清楚的明白自己工作上要确保销量第一,还是服务第一,亦或是同时兼顾。店员如果没有一个清晰明确的工作目标,工作时会比较迷茫,没有方向感,效率就会受到影响。店员在没有明确目标的指示下,努力的方向有可能和门店希望的结果不一致,从而使绩效受到影响。
建立清晰的绩效标准,会让绩效比较高的店员得到成就感,也给绩效没有达标的店员一个努力的方向,激发店员的工作积极性,努力完成工作目标。绩效标准要成为薪酬发放的依据,如此才可以确保激励的有效性。
和谐的工作关系对于提高绩效也有着毋庸置疑的良好效果。紧张的人际关系,会消耗店员大量的精力,以及降低店员工作方面的注意力,影响团队的合作,降低工作绩效,因此要尽量营造一个和谐的工作关系环境。这里需要注意不能因为营造和谐关系,就对工作中的错误视而不见,这样会助长店员的不良工作习惯,也会影响工作绩效。
以上就是关于店长助理如何提高绩效的介绍,相信大家在看过之后,对此也有了一定的了解。店长助理要从以上几方面进行改进,切实做好辅助店长的工作职责,引导好店员的工作方向,这样才能确保工作效率,提高绩效。
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