无论从事的是哪方面的工作，都必须要掌握一些行业技巧，导购员也是如此。作为一名导购员，如果想要顺利推销产品，完成更多的业绩，都有哪些技巧和话术需要掌握呢？下面是小编整理的关于导购员销售技巧和话术的内容，希望对大家有所帮助。

1、销售的目的不仅仅是为了提升销售额，完成业绩，同样也需要为顾客带来大的利益和增值，要让顾客感到购买的产品物有所值，这样才能赢得顾客的信任。

2、在推销过程中，要多给顾客正面以及支持的建议，以此让顾客获得效果更好的搭配以及更多的实惠，要积极的对顾客的试穿、试用进行鼓励。

3、要随时注意观察顾客的反应，可以用询问的话术对顾客进行试探，看看顾客对产品的兴起有多大。

4、在推销时不要过于生硬，要引导顾客进行购买。要通过建议和鼓励让顾客感到舒适，顾客一旦感到受到了强迫，会对你推销产品产生不利的影响。

5、推销不能急于求成。在销售初期，顾客还没有确定购买产品的情况下，如果话语含有催促的语气或者含有鼓励多买的意味，有可能会引起顾客的反感，会对成单造成阻碍。

6、在销售成单之后，不要快速的收银把顾客送出门，可以进行再次销售的尝试。

1、在销售过程中，有可能会碰到介绍产品时，产品被顾客否定的情况。在被拒后，千万不要不再与顾客交流或者不再推荐介绍产品，这样会造成潜在顾客的流失。因此，即使在顾客不是十分满意的情况下，也不要放弃和顾客的沟通。

2、在顾客挑选产品却又没有足够的购买意愿时，可以建议顾客对产品试用，牢牢抓住顾客想要尝试的心理。

3、在向顾客介绍产品时，话语要充满自信，这样才能够打动顾客，增加顾客对你的好感和信任，从而信任你推销的产品。此外，自信的话语还可以使顾客受到感染，能够更好的留住顾客。

4、无论顾客最终是否购买产品，都要懂得包容。拥有了包容的心态，在面对否定和挑剔时，也会很好的从容应对，这会让顾客感受到你的魅力，从而赢得认可。

以上就是关于导购员销售技巧和话术的介绍，在推销时，要掌握必要的销售技巧，重视需要注意的事情，才能抓住顾客的心理，更好的完成销售任务。