护理礼仪是医患交往中的沟通桥梁，并为患者在就医中所接受的一种文化和道德修养。因此护理礼仪培训在医患关系中的作用十分重要。那么护理礼仪培训的内容主要都有什么呢？下面是小编整理的相关内容，希望能对大家有所帮助。

护理人员工作时，着装要规范，保持干净无褶皱。头发标准为前面不遮住眉毛，后面不超过衣领，侧面不盖住耳朵。长头发则要盘起或者挽起发髻，佩戴发饰要庄重淡雅。切忌披肩长发，刘海盖眼。面部要保持清洁，男性要刮干净胡子，女性则不要浓妆艳抹，化淡妆为宜。

服装要保持大方整洁，工牌佩戴齐整。在工作中要注重细节，全部扣子都要扣上，工作服不要粘贴胶布，兜内不要塞过多物品导致鼓满，内衣的衣领和袖口不要外露，衣服保持合身，松紧适度。严禁服装污渍、残破、异味、褶皱、沾有赃物。

过多的装饰不仅不方便工作，还会影响职业形象。工作中，禁止佩戴戒指、手镯、耳环、耳钉、项链等饰品，禁止留长指甲和染指甲，禁止使用气味过于浓郁的香水。  

在与病患沟通时，要表现出有礼有度的职业素养，尊重病患，做好问候、感谢、迎来送往等环节的礼仪。使用友善亲切的态度与病患打招呼，在办公区域或者病房区走动时，要把脚步放轻，说话声尽量降低，不要打扰他人。在进入办公室或者病房前，要先敲门，离开时要将椅子复归原处。在与病患的交谈中，让病患感受到真诚，始终把病患的需求摆在第一位。

在与病患交流时，要和蔼坦诚，自然平视病患，锁定对方目光。 在目光交谈时，要注视病患眼部以下，颈部以上的部位，使余光自然观察到对方表情。微笑服务不仅代表着礼貌，还是真诚态度的直接体现，更是护理人员取得病患信任的重要方式。微笑胜过千言外语，能使病患如沐春风。

以上为关于护理礼仪培训的内容介绍，护理人员要想做好礼仪，首先要注意仪表仪容和服装服饰，再用微笑和真诚的态度赢得病患的信任，切实做好护理服务工作。