握手礼仪的基本要点和禁忌有哪些

51米多多  发布于  2020-07-23

握手时酒店行业交际的一个重要部分。握手的力度、姿势以及时间长短,都代表着对方受到的态度和礼遇。那么握手礼仪的基本要点和禁忌有哪些呢?下面是小编整理的相关内容,大家一起去了解一下。

基本要点

在握手的时候,需要注意顺序。在长辈、主人、上司以及女士主动伸出手以后,晚辈、客人、下属、男士再相迎握手。

握手的时候,一定要使用右手握手。如果客人由于某些特殊原因伸出左手,则也应该伸出左手来握手。

要紧握客人的手,时间不宜过长,一般以一到三秒为宜。只用手指触碰客人的手或者握手的力度过大,都属于不尊重客人的表现,是非常不礼貌的。

在被介绍以后,不要立即主动伸出手。如果长辈或者上司用点头致意代替握手时,晚辈或者下属则需要用点头或者鞠躬来回应。

在与客人握手的时候,应保持双目注视客人,并微笑问好和致意。在与多人同时握手时,要按照顺序一一握手,切忌交叉和人握手。

一般情况下,拒绝对方的主动握手是非常无礼的举动。不过如果手上不干净或者沾有水滴时,则应该婉拒握手,并向对方说明原因和致以歉意。

戴着手套握手也是非常失礼的行为。男士在握手前,必须先脱下手套,女士则可以不同。在脱下手套时,应先致歉。握手后,应微笑注视,问候致意,切忌心不在焉或者目光转向其他人。

握手禁忌

一般不要用左手握手,特别是和印度人或者阿拉伯人打交道时,在他们的看来左手是不洁的。

握手时不要戴手套或者墨镜,女士允许在社交场合戴薄纱手套握手。

握手时,另外一只手不要拿着东西或者插在口袋里。

握手时不可面无表情,也不要过分谄媚。

握手时不要只握住客人的手指尖,这样会让客人感到你在刻意的保持距离。应该握住客人的整个手掌,即便是异性客人。

握手时不要把客人的手拉来拉去,也不要握住以后,不停的上下抖动。

以上就是关于握手礼仪的基本要点和禁忌的介绍,大家在接待客人时,要做好握手的礼仪,让客人感受到尊重,从而提高客人对服务质量的满意程度。

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