高薪销售养成记:掌握5个电话邀约小技巧

51米多多  发布于  2021-06-25

很多人都被销售的高薪所吸引,认为他们工作轻松,动动嘴皮子就能获取丰厚的报酬。殊不知,销售岗位并不是人人都能胜任的,他们需要经过严格的培训和漫长的时间积淀,方能在每个“上帝”面前游刃有余。今天就给大家分享5个高薪销售电话邀约的小技巧。

1、永远保持自信的状态

梁启超曾经讲过:自信与骄傲有异;自信者常沉着,而骄傲者常浮扬。也就说是自信者常常更显沉稳,给人一种靠谱的感觉,让陌生人通过声音、话术等信任自己。因此,在进行电话邀约时,注意力要集中,语气要坚定,能够在3分钟之内,把自己的产品、促销活动、服务事项等介绍清楚,且过程中切忌出现随意承若、语无伦次的现象,让对方为自己的专业度而折服。

2、积极的态度更具感染力

人都是感官动物,很容易受到周边人的情绪影响。因此,在跟陌生用户进行第一次电话邀约时,不仅要使用“您好”这样的尊称,同时语调保持高扬,积极的态度可以立马激发出对方的沟通欲望,从而为接下来的产品推销、活动邀约做铺垫。

3、准确记录并进行后续跟踪

俗话说:好记性不如烂笔头。作为销售人员,一定要做好记录备案,主要包括:未接通、空号、现在忙稍后沟通、不需要了、已经接受邀约等几种类型。针对未接通、现在忙稍后沟通用户,可以在一个小时之后尝试再次拨出电话;针对接收邀请的客户,可以核对对方的微信,加微信之后发送公司地址或者活动举办场地等。前者属于潜在意向客户,后者属于精准意向客户,针对两者进行不同方式的关系维护,最终达到落地成交。

4、首次邀约信息输出要简短

针对首次被邀约的客户,对方还处于戒备状态,因此建议邀约沟通中,只讲核心产品或者活动内容,针对客户想要了解具体细节和流程的,可以以时间短婉拒对方,转而邀请对方来公司面谈。这样做既能避免“言多必失”,又能勾起对方的好奇心,从而为成功邀约奠基。

5、保持乐观的心态,给自己减压

在做电话邀约时,对方的破口大骂、沉默无语、直接挂断等情况非常常见,这就需要我们始终保持乐观的心态,能够从对方的负面情绪中走出来,一般可以选择户外远眺、健身等方式为自己减压,让自己的心态变得越来越成熟稳健。

任何人光鲜亮丽的背后,都经历过一段不为人知的磨练,既然自己选择销售这个岗位,就一定要掌握以上5个电话邀约技巧,从而让自己破茧而出!

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