初入职场,需要掌握哪些拜访礼仪?
51米多多 发布于 2021-08-26
商务拜访是每个职场人都有可能遇到的情况,初次见面,给对方留下良好的印象至关重要。那么,作为初入职场的新人,需要掌握哪些拜访礼仪才能更得体地展现自己呢?
一、拜访前——预约拜访时间
在拜访客户之前必须提前预约,这是最基本的礼仪规范。一般情况下,应当提前三天给拜访者打电话,简单表述拜访的原因和目的,跟对方确定拜访时间,在对方给出明确答复之后才能前往拜访。同时,在拜访前一天要再跟客户确认下,第二天的拜访时间是否有其他紧急事项需要去处理,如果对方没有其余要紧安排,那就可以按照约定进行拜访了。
此外,在跟客户预约拜访时间的时候,语气应该是友好、请求或者是商量式的,而不能选择强制或者命令式,让对方感觉有压迫感,从而在内心对你产生反感。
二、拜访中——注意言行举止
当我们到达客户公司或者跟客户约定的地点之后,一定要注意自己的言行举止,这就需要我们注意以下几点细节:
1、握手礼仪:当我们跟客户寒暄之后,会进行握手,这个时候就需要注意一定的握手礼仪。一般建议大家在距离客户约一步远的地方站立,上身稍向前倾,自然伸出右手,四指并拢,拇指张开,掌心向上或略微偏向左,手掌稍稍用力握住对方的手掌,握力适度,上下稍许晃动几秒后松开。握手时要注视对方,面露笑容,以示真诚和热情,同时讲问候语或敬语。
2、收递名片礼仪:在握手之后,大家可以趁机把自己的名片递送过去,建议大家双手轻托名片至与胸同齐的高度并将正面朝向对方。当遇到接受他人名片时,应起身面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角,然后小心翼翼的把名片放在自己名片夹中,以表示对对方的尊敬。
3、坐姿礼仪:如果你是一名男性,建议两腿之间保持一定距离,也可以适当翘腿,保持上半身正襟危坐,同时切忌不能随意抖动和左右摇晃;如果你是一名女士,建议双腿并拢,两手交叉,身体不宜过度前倾。同时,在就坐顺序方面,建议在主人的引导下进入指定房间,待对方落座之后,自己再缓缓坐下。
三、拜访后——注意道别礼仪
作为职场人,建议大家在商务拜访中做到善始善终。首先表达出对对方的感谢和“烦扰”之意,同时主动起身跟对方握手道别,当遇到主人起身送别时,可以回首致敬,让对方留步。
拜访礼仪是交际应酬中非常重要的一项内容,很大程度上影响着拜访事项的成功与否,因此,作为职场新人,一定要注重拜访前、中、后的一系列礼仪,从而让自己的本次出行达到事半功倍的效果。
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