面试是一个双向选择的过程。应聘者在考量所面公司的发展实力、升值空间、薪资待遇等条件，而面试官也在考量应聘者的价值观、稳定性、性价比等因素，双方既是相互了解，又是相互溢价博弈的关系。作为面试者，想要在面试沟通中成功展露自己的优势，征服每一位面试官绝非易事，这就需要我们掌握3大面试沟通技巧。

一、打磨简历，换位思考表达优势

众所周知，面试就是由面试官根据简历信息，向面试者提问，了解面试者个人基本信息，考察面试者的工作态度、综合能力和专业能力的过程。因为，作为面试者，首先应该仔细打磨自己的简历，以简洁的语言描绘出自己与岗位匹配的优势，让招聘者能一眼相中。当然，既然在简历中写出了某一点优势，那就必须要提前准备与其相关的问题及应答。

二、巧用数据表，展现自己优势

很多企业面试官对于项目运营并不了解，如果你只是通过口头表述讲出自己的贡献，他们并没有真实的认知感。这个情况下，就需要你巧用数据表的形式，把自己入职上家公司之前、入职6个月以内、正式带项目之后的各种数据提升亮点、成本管控结果、整体项目ROI等数据呈现出来。那么你的工作优势，对方自然能看在眼里了。

三、巧用STAR 法则，阐述自己优势

STAR 法则虽然是面试官了解面试者的一个简单提问模式，但是这个法则也可以成为面试者表现自己优势的良好载体，具体表达形式如下：

1、情境（Situation）：主要描述自己接手项目的背景信息。比如：自己在上家公司入职满6个月之后，就通过了公司的项目考评体系，可以独立接手年度合作费用＞100万的项目，并且在入职7-12个月内，顺利接收三个百万级项目；

2、任务（Task）：主要描述你的工作目标，就是你要达到的 KPI，或者你每月为公司带来的所有应收绩效。比如：需要每月完成各项目流量增长100000UV的KPI，同时为公司每月带来10万元的入账，接收前三个月基本上实现了该目标；

3、行动（Action）：主要描述你为了完成这些工作任务而采取的行动，主要涉及一些具体的管理行为。比如：接手这三个项目，你定制了一整套年度规划、季度规划、月度规划和周规划，并且能够根据项目的各完成阶段及时采取相应补救措施；

4、结果（Result）：主要描述你的一系列行动最终达到的效果，比如同比其他项目小组，你的三个项目客户满意度均达到了100%，同时你的月度总进账完成率也是100%，项目执行过程中的成本投入，同比其他小组下降了25%。

总而言之，成功是留给准备好的人的。无论是参加什么面试，都要做好充足的准备。不仅需要注意好面试的礼仪和穿着，还需要掌握以上3个面试沟通技巧，从而让自己在面试中脱颖而出。