如何化解职场中的斗争与敌意呢?
51米多多 发布于 2021-10-27
职场是一个名利场,重利益、轻人心是普遍现象。对于那些初入职场的新人而言,大家还不了解职场的残酷本质,一不小心就会引火烧身,从而使自己的职业生涯越走越艰辛。那么,当大家不小心身陷公司政治斗争中时,该如何进行巧妙化解别人的敌意呢?今天就给大家分享4个小妙招。
一、找到矛盾的根源
俗话说,事出必有因。既然有了冲突或者敌意,首先就要是明确原因,是对方刻意针对你?还是侧面提醒你呢?在此建议大家,千万不要恶意揣摩他人意图,否则问题不但没有得到解决,甚至还会进一步恶化。这时,还是需要观察清楚事情发生的缘由,大家是共同为了项目好而引发的矛盾?还是因为双方竞争项目而产生的恶意?如果是前者,那本质心是齐的,那就比较好办,大家可以先冷静下,再进行沟通。如果是后者,面对恶意竞争,是不能畏缩的,否则人善被人欺,因此要勇于出击,无惧与对方交流。
二、表达自己的想法
无论是何种矛盾,解决矛盾冲突都是需要沟通的,不管冲突是因谁而起、因何而起,我们都要敢于表达自己的想法,同时,也要注意自己的态度,千万不要蛮横无理,以免让对方反感,激化矛盾。因此,可以多采用“我的考虑是……”、“我的想法是……”这样有利于缓和僵硬氛围的开场白,而减少使用“我认为……”“你应该……”等略显态度强硬的用词。
三、提出解决问题的方案
在表达想法和提出问题之后,接下来就要针对问题说出自己的解决方法。除了同样需要注意说话的语气之外,对于解决问题的方案本身,还需考虑得全面、落地,同时兼具对方提出的好的部分,才足以让人信服。
四、及时征求对方的反馈
当我们做了矛盾冲突梳理、及时表达想法并提出解决方案之后,相信对方也了解到自己的诚意了,自然会把自己的方案考虑在内的。此时,就需要及时征求对方的反馈,询问对方的意见。如果同意并且认可你的解决方案,那么矛盾冲突自然就化解了。如果对方依然不同意这么做,可以适当做进一步交流,询问原因或者是对方的解决方案。
以上便是“如何化解职场中的斗争与敌意”的相关建议,其实,之所以会发生斗争冲突,很多时候是缺乏沟通、交流的体现,彼此之间不熟悉,不能洞悉对方的沟通意图,从而造成不必要的误解。因此,作为职场人,在面对公司内斗时,一定要学会分析原因,巧妙地进行沟通解疑,从而让彼此的关系更加融洽。
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