1.客诉处理,客诉报告回复2.异常改善追踪3.协助产线处理异常具体要求:1.熟悉公司品质管理、品管手法2.逻辑性强,能独立处理客诉3.懂ISO品质管理体系。4.有电镀厂、连接器厂工作经验优先5.有ISO9000/14001/16949内审员资格证优先