1、接收客户订单,审单数量,单价,MOQ,条款、确认无误后下单到系统;2、跟催厂内尽快确认交期,争取在最短的时间内回复客人;3、提前与PMC核实是否可如期发货,如有异常务必提前反馈;4、根据计划提前通知仓库/品质安排备货发货;5、发货后及时对账,寄发票给客人,跟进货款。岗位要求:1、大专以上学历,两年以上工厂客服外销、经验;2、计数机office操作与ERP系统操作熟练;3、CET4级以上,口语流利。