岗位职责
1. 负责建立并优化企业品质管理体系，制定年度品质管理目标及实施方案，确保展陈道具产品符合国家/行业标准及客户定制化需求。
2. 主导生产过程的全流程质量管控（包括原材料检验、半成品抽检、成品终检），建立质量风险预警机制，杜绝批量性质量问题，降低公司售后维修费用。
3. 统筹质量数据分析（如不良率、客诉率等），运用SPC、FMEA等工具识别改进点，推动生产工艺、流程的持续优化。
4. 管理供应商质量表现，主导新供应商评估及现有供应商审核，建立材料质量追溯机制，确保供应链稳定性。
5. 主导重大客户投诉的根因分析及整改闭环，提升客户满意度；定期向高层汇报质量KPI达成情况及改进计划。
6. 搭建并培养专业质检团队，制定培训计划及考核机制，提升团队技术能力与跨部门协作效率。
任职要求
硬性条件
1. 学历专业：大专及以上学历，质量管理、机械设计、材料工程等相关专业。
2. 行业经验：5年以上制造业品质管理经验，其中3年以上需为展陈道具、家具、装饰材料等离散制造行业品质负责人经历。
3. 技能证书：精通ISO9001/ISO14001体系搭建及内审，持有六西格玛绿带/黑带、质量工程师（CQE）认证者优先。
4. 技术能力：
- 熟悉展陈道具常见材料（金属、亚克力、木制品）特性及加工工艺质量管控要点；
- 熟练运用QC七大工具、数据分析软件，具备独立编制检验标准（SIP）及作业指导书（SOP）能力。
软性素质
1. 沟通协调：擅长跨部门资源整合，能快速推动质量改善项目落地，具备应对海外客户验厂及质量谈判经验者优先。
2. 问题解决：对重复性质量问题有敏锐洞察力，能通过5Why、8D等方法系统性解决问题。
3. 管理能力：具备10人以上团队管理经验，擅长目标分解、绩效激励及梯队建设。
4. 职业特质：抗压性强，适应快节奏交付环境，能接受短期出差（如供应商稽核、客户现场支持）。