岗位职责
1.对接客户订单接收、管理及联络，对客户订单准时交付结果负责；
2.客户生产计划、订单变更的确认及回复；
3.客户的年度、月度和周的预示及实绩变化情报收集、统计、确认、发布和管理；
4.客户产品变更切换主导对客户、社内、供方库存统计、协助相关部门对接客户把控切换进度，避免形成呆滞和减少损失；
5.每日客户订单出货计划的安排和跟进，出货异常发生时处置（联络、会议挽回计划）及判断处理；
6.负责外购成品到货计划并跟进到货；
7.负责成品库存管理，合理控制库存（包括客户寄售库存）；
8.从新机种正式量产之后（量产评价会获得承认）接手订单交付。

任职要求
1.2-3年跟单工作经验（有汽车行业工作经历者优先）；
2.有良好的客户服务意识，有同岗位经验优先，能熟悉操作office办公软件和ERP系统，具备一定的组织协调及沟通能务；
3.熟练并精通使用ERP系统及办公软件；
4.掌握一定的生产流程、设备和工艺的相关知识，协调各部门满足客户需求；
5.良好的沟通能力和团队合作精神；
6.较强的时间管理和资源调配能力，抗压能力强。