岗位职责1、负责对公司产品和工作进行监督、检验、检查、协调和管理;2、负责客户物料质量问题协调解决;3、定期组织召开质量分析会,定期编写总结报告;4、负责部门文档体系建立,制定运维流程与规范,并监督执行;5、其他领导交办事务。任职资格1、3年及以上质量管理经验。2、有良好的数据分析和判断能力;3、具备优秀的服务质量和流程管理能力,有较强的组织、计划、执行、控制能力;4、有亲和力和耐心,善于与客户沟通协调,应变能力强,有处理紧急事件的能力。