岗位职责:1、协助销售团队完成售后技术支持工作;2、现场客户服务, 包括现场调试, 现场维修, 或现场技术培训等;3、快速度响应客户提出的问题,线上处理和现场处理相关问题,能适应短期或长期出差;4、维护好客户关系,建立客户信息库。任职要求:1、大专及以上学历,机械、电气相关专业,5年以上相关经验优先,具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神技能要求:1、熟悉半导体测试分选机工作流程;2、有半导体测试分选机调试,维护工作经验;3、能独立完成测试分选机安装,调试工作;4、了解测试机通信相关知识。