1. 根据公司全面预算流程要求,负责跟单部的年度预算,梳理出预算与实际差异,评估并预防异常,保持预算与实际相对平衡;2. 根据从线索到回款流程和供应链交付流程,跟进产前样和大货的生产进度以及过程中的问题的沟通及处理;3. 根据客户订单要求,指导监管跟单人员的工作任务,检查督促订单的落实,合理安排并带领团队成员工作任务,落实每个订单的质量控制和检验工作;4. 根据客户订单要求,对接及紧密跟进生产计划,合理调配资源,协助业务员及内部其他部门完成订单的交付工作,同时在订单的跟进过程中,提前指出问题或提供相关建议,规避风险;5. 根据客户投诉处理流程,收集客户反馈信息,并与相关部门积极处理客诉,维护客情关系;6. 根据公司的人力资源中长期发展规划及部门规划,定期对团队成员进行管理培训或指导,负责所在部门内的团队建设、人才培养、绩效管理、激励成长;7. 根据公司组织流程型组织变革要求,负责跨部门流程在部门内运营,并负责在本部门内流程的落地实施;8. 其他上级安排的相关工作任务。任职条件:1. 本科及以上学历,国际贸易或 英语外贸方向,英语6级以上,能流利交流,面试为英文;2. 5年以上外贸业务或跟单经验,3年以上团队管理经验,熟悉整个外贸跟单流程及工厂作业,有化妆品或相关快消行业工作经验优先;3. 具备团队管理经验,能合理指导安排团队工作,有管理者意识,能站在公司角度及长远发展解决问题;4. 具备良好的沟通、协调、应变、管理能力,能分析思考问题,解决突发事件,同时提出优良建议;5. 注重个人成长、学习,善于跟随公司发展提升自我并带领团队进步;6. 有大型制造业或外企工作经验优先;7. 个人能力突出者条件可适当放宽。