职责描述：
1、根据公司客户订单要求，调配跟单人员的工作任务，检查和督促订单的的落实；合理调配下属跟单的工作任务，检查和落实每个订单质量控制和检验工作；
2、根据客户订单要求，对接生产计划，合理调配相关资源；
3、做好公司内外的沟通协调工作，确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货；
4、收集和反馈客户需求，协助处理客户投诉，提高客户满意度；
岗位要求
1、大专以上学历，具备良好的英语听说读写能力
2、3年以上团队管理经验
3、具备化妆品行业跟单管理工作经验优先，有岗位工作经验亦可；做事积极、认真，沟通能力强，具备一定的抗压能力。
4、办公软件使用熟练，懂英语
5、具备良好的市场洞察力和较强的沟通协调能力，分析思考、应变和解决突发事件的能力