岗位职责：
1、 向品质部经理负责，建立并不断完善品质保证体系，推动公司整体品质向上；
2、 负责品保课工作目标及品质体系制定、实施、稽查及改善；
3、 负责客户情报、投诉对应窗口的联络及原因对策回复的确认；
4、 不定期同客户进行沟通，了解客户需求制定改善计划，召集相关部门进行品质改善检讨；
5、 负责本部门品质记录的审核及管理；负责本部门培训计划作成、实施及追踪等；
6、 根据公司的发展战略及经营目标，协助经理制定本部门的工作目标、计划，并对实施状况进行跟踪确认及管控；
7、 按时按质的完成上司交给的工作任务，全面协调各部门间的沟通工作。
任职要求：
1. 熟悉ISO9001、ISO14000、IATF16949管理体系的运作
2. 熟悉五金冲压工艺流程、产品结构，熟悉五金件通用品质标准
3. 熟悉汽车行业品质管理经验，熟悉汽车门锁、座椅、天窗等专业经验优先
4. 熟悉客诉处理流程，掌握与客户谈判和沟通能力
5. 具有推动品质体系运行的能力
6. 熟悉六西格玛、品管七大手法、SPC统计技术、PDCA等相关培训
7. 熟悉测量室管理工作；
8.会英语优先；