1、会通过旺旺/咚咚专业解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导客户并推销产品,促成订单成交;2、跟踪客户查询问题件,妥善处理客人订单售后问题;3、按照要求完成上级安排的工作;4、工作仔细认真、勤恳,有独立思考的能力,具有良好团队合作精神,可接受应届毕业生。任职要求1、耐心回复客人,帮客人解决问题,沟通能力强,工作细致认真,有责任心,善于发现用户需求,具备良好的客户服务意识和抗压能力,有电商客服经验优先录取。2、工作仔细认真、勤恳,有独立思考的能力,具有良好团队合作精神,可接受应届毕业生。