岗位职责:1、统筹售后质量改进科室日常事务管理,输出工作计划书,对团队进行培训、激励、评价和考核;2、承接市场质量问题,对接销售,研发,制造,采购等职能部门,推进问题闭环;3、完善质量基础数据统计,并分析主要问题与改善计划;4、制定市场调研计划,并输出改善事项,跟进落实;任职要求:1、空调行业5年工作经验;2、大学本科及以上学历;机械工程相关专业;3、逻辑思维强,勤于思考,能够举一反三,对事物有自己的判断和见解;4、善于交流,有良好的沟通协调能力,有较强计划与执行能力、分析与预测能力、沟通协作能力、组织能力。