岗位职责1、负责客户验货全过程跟进;2、处理客户品质投诉,主导品质会议检讨,提供解决措施,8D改善报告回复客户等;3、产品制程的品质状况跟进、分析等,制定各种与品质相关的检验标准与文件,负责对质检人员进行教育训练;4、指导供方及外协厂的品质改善,分析与改良不良材料;5、产品售后维修,售后、退货件品质分析等;6、有良好的团队意识,责任心强,具备出色的沟通能力和管理能力。任职要求1、中专及以上文化程度,机械、电子类专业。 2、三年以上家电行业品质管理经验,熟悉相关标准和制造工艺;3、掌握品质管理的知识及技能、熟知检验仪器或设备的应用等。 4、熟悉推行ISO管理体系; 5、具有良好的沟通与协调能力; 6、能承受一定的工作压力。