1、根据京东、淘宝、天猫平台与客户沟通,了解客户需求,引导促成订单成交;2、负责及时跟踪货品发动方向,提高客户满意度;3、定期维护客户关系,提升公司品牌,促进销售团队业绩增长;4、服务热情、礼貌、维护公司企业文化。任职要求:1、中专以上学历,有电商客服工作经验者优先考虑;2、熟悉京东、天猫的基本流程及后台操作;3、较强的沟通能力和责任心。职位亮点:底薪+提成